Služby

Moderní informační systémy jsou komplexem evidenčních agend, funkcí, které usnadňují uživatelům každodenní práci a komplexního propracovaného souboru sestav, reportů a grafických přehledů o společnosti. Komplexní informační systém musí pokrýt požadované procesy v oblasti, pro kterou je určen. Mzdový a personální informační systém KS mzdy PROFi (KS personalistika) není v tomto ohledu jiný. Obsahuje vše, co vyžaduje náročný HR manažer i mzdová účetní. S tímto systémem dnes ale pracují také linioví a TOP manažeři i běžní zaměstnanci.
Pro správné nastavení mzdového a personálního informačního systému slouží služby implementace. Pro následnou podporu uživatelů je potom určena technická podpora.

Implementační služby

Implementace personálního informačního systému je ucelený soubor služeb určený k plynulému nasazení personálního a mzdového informačního systému do plného provozu v co nejkratším čase. Součástí implementace je převod dat z původního systému, instalace, interface na okolní systémy, školení uživatelů i autorský dozor při ostrém provozu. Průběh implementace bude uveden v Harmonogramu, který je uveden v příloze jako nedílná součást Smlouvy o dílo a licenční.

Implementace a její rozsah vždy závisí na požadavcích zákazníka směrem k systému. Dle definovaných požadavků je navržen postup implementace v jednotlivých krocích tak, aby v určený termín byl systém provozuschopný a přinášel konkrétní výsledky.

Služby technické podpory

Technická podpora je alfou a omegou budoucího fungování systému a současně spokojenosti uživatelů. V rámci technické podpory jsou zákazníkům poskytovány následující služby:
zajištění legislativní správnosti aplikací dle české a slovenské legislativy

písemné upozorňování na změnu legislativy
písemné upozorňování na změnu metodiky
zasílání oznámení o všech změnách v aplikacích
dodávka nových verzí - update, upgrade
možnost autorského dozoru při zpracování mezd
metodika organizace zpracování mezd pomocí apliksce KS mzdy
metodická podpora řízení lidských zdrojů
podpora při stanovení kompetencí, nastavení základních přístupových práv
možnost provedení servisních zásahů u zákazníka pomocí vzdáleného přístupu
informativní semináře o změnách v legislativě a aplikaci KS mzdy
informační buletin k aplikaci KS mzdy a KS personalistika